Zet je wel eens cadeaubonnen in voor incentives of cashbacks aan klanten en werknemers? Eigenlijk is dit nog niet zo gek idee, 90% van de mensen is namelijk blij met hun laatste gekregen giftcard. Daarnaast versterkt deze methode het merkimago beter dan kortingsacties.
Echter er gaat wel iets fout met veel cadeaubonnen, want uit onderzoek van Actiepagina.nl blijkt dat 30% van alle huidige cadeaubonnen ongebruikt blijft en verdwijnt in de la.. Zonde van al dat geld. Hoe kun je daar iets aan veranderen zou je denken? Het blijkt dat mensen het liefst een giftcard ontvangen die ze bij verschillende online & instore locaties kunnen inleveren.
De vraag is natuurlijk ook of de cadeaubon bijdraagt aan de customer journey en brand experience. Vaak wordt er gekozen voor een landelijke cadeaubon of één van een grote webwinkel, maar waarom? Wist je dat driekwart van de ontvangers de merknaam van de cadeaubon na een jaar nog weet.
Uiteindelijk ziet elk merk haar klanten graag terugkomen. Het mooie is dat een ruime meerderheid dat doet als ze een bedrijfspromo hebben ontvangen waar ze plezier van hebben gehad, en het liefst ook nog een beetje persoonlijk.
GETSBY HELPT
Wij bieden bedrijven en merken de mogelijkheid om een eigen Mastercard giftcard programma te creëren voor incentives en promotions. Hiermee wordt de customer journey verlengt, de merkbelevenis verhoogd en ontvangen mensen een giftcard die ze wereldwijd online en instore kunnen gebruiken. Wil je meer weten over de mogelijkheden dan komen we graag langs om deze toe te lichten.
Meer weten over onze GiftCard oplossingen?
